伴随着商业服务及相关产业交易方式的变化与迅速发展，相关企业对于收银员的需求非常旺盛，对收银员的素质要求越来越高。为了推动收银员职业培训和职业鉴定工作的开展，国家在收银员从业人员中推行了职业资格证书制度。通过对行业内的广泛调研，中国就业培训技术指导中心组织完成了《收银员国家职业标准》的制定，并在中国商业联合会的协助下，组织编写了《收银员国家职业资格培训教程》。
收银员国家标准及培训教材由中国商业联合会协调组织各位专家进行编写，零售业信息化领袖企业北京长益信息科技有限公司、中国银联股份有限公司给予大力支持，对标准制定和教材编写提供了权威信息。参加编写的主要人员有：中国商业联合会武静茹，北京长益信息科技有限公司宋清、周智刚，中国银联股份有限公司杨建辉等、北京商业学校张雪芬等。
据武静茹主编介绍，鉴于零售业人才的从业标准及岗位培训需求，中国商业联合会将和北京长益信息科技有限公司等合作制定《营业员国家职业标准》、组织编写《营业员国家职业资格培训教程》。